domingo, 5 de julio de 2015

Normas Generales del Servicio

Las siguientes normas son de gran utilidad para las personas encargadas del servicio en restaurantes, eventos o casas donde se acostumbra llevar invitados a comer.


  • La regla general es servir por la izquierda y retirar el plato por la derecha.
  • Los platos se ponen sobre una base que se debe ubicar a unos 2 centímetros del borde de la mesa.
  • La ensalada se sirve en un plato pequeño, a la izquierda del plato principal, llevándose a la mesa al momento de servir la ensalada.

  • La ubicación de los cubiertos debe ser de la siguiente manera: Al lado derecho del plato el cuchillo (con el filo hacia el plato), seguido de la cuchara para sopa y por ultimo la cuchara de té; al lado izquierdo va el tenedor para comida seguido del tenedor para la ensalada, y en la parte superior la cuchara pequeña y el tenedor para el postre.


  • La sopa o las entradas pueden servirse antes de que los invitados pasen a la mesa, aunque generalmente es mejor servirlos cuando ya estén sentados.
  • En una cena formal no se ofrecen como primer plato vegetales o jugo de frutas.
  • En celebraciones informales, para agilizar el servicio el mesero puede levantar de la mesa varios platos al tiempo.
  • No deben tomarse utensilios o alimentos directamente de la mano del mesero.
  • Los platos se levantan cuando todos los invitados han terminado de comer. Solo si se trata de un banquete se hace a medida que van terminando.}
  • Antes de servir el postre es preciso limpiar la mesa de migas; para ello se pone una bandeja bajo el borde para recibirlas.

Autoservicio

Este tipo de servicio es muy práctico y económico para los restaurantes ya que no se necesitan meseros y por ende la nomina es muy baja, por esta razón es muy usado en los Estados Unidos.

El servicio consiste en que la persona pasa por las barras de comida y el mismo se sirve al gusto los alimentos que desee y ya al final de la línea cancela lo que consumió, llevándolos a su mesa. En caso de querer adicionar algo más, deberá realizar el mismo procedimiento.








Servicio Buffet


Este tipo de servicio los alimentos están presentados en barras y samovares, su característica principal es que siempre hay un mesero o cocinero sirviendo los alimentos que el comensal elige.


La persona que sirve debe contar con pinzas, cucharas y demás acorde al alimento que está sirviendo, generalmente esta persona debe llevar guantes y tapabocas por cuestiones de higiene.

Es muy utilizado en eventos en los cuales es muy alta la cantidad de comensales, además que de esta manera cada persona se sirve de acuerdo a sus gustos y no hay tantos desperdicios de comida como en otros tipo de servicio.





Servicio Americano Tradicional

Este tipo de servicio es el más común en la mayoría de restaurantes y resulta ser también muy rápido y sencillo puesto que la comida se sirve en la comida y un mesero debe llevarlo a la mesa de los comensales.

El camarero debe servir siempre la comida por el lado izquierdo del cliente, las bebidas por la derecha y retirar tanto los platos como los vasos y las copas por la derecha.

El americano resulta económico porque el servicio no es complicado y se necesitan pocos meseros, pudiéndose dedicar a las delicadezas del servicio como limpiar vasos, entre otros.

Bibliografia
http://serviciout.blogspot.com/2011/04/el-servicio-americano.html

Servicio Gueridon o a la Rusa

Gueridon es una mesa de servicio móvil, en el cual la comida puede rebanarse, cortarse en filetes, flamearse o prepararse y después recalentarse y servirse.

A la hora de los clientes sentarse a la mesa, se les tiene ya colocados un plato vacío, llamado el plato de servicio, en el cual se le sitúa una servilleta y la cubertería que se necesite (excluyendo los cubiertos para el postre).

Posteriormente, el camarero, lleva los platos preparados a la mesa y éste se encarga de emplatarlos en porciones a la vista del cliente.

En la siguiente imagen se mostrará brevemente como es el servicio desde la mesa auxiliar. 
  
El servicio ruso se caracteriza también porque el camarero utiliza ambas manos para servir los alimentos a los comensales (cuchara en la mano derecha y el tenedor trinchador en la mano izquierda), este debe tomar el plato por el lado derecho del comensal y una vez haya servido la comida, se vuelven a colocar el lado derecho del cliente. También se caracteriza porque el comensal puede elegir tanta comida como desee ya que el camarero está a su lado a la hora de realizar el servicio.

Bibliografia

http://blog.restaurantes.com/2013/09/26/tipos-de-servicio-servicio-a-la-rusa-o-de-gueridon/

Servicio a la Inglesa


Este servicio es más rápido que el servicio a la francesa pero un poco menos que el servicio americano. El servicio a la Inglesa es ideal para banquetes y eventos ya que resulta práctico porque generalmente hay un gran número de comensales va a consumir el mismo menú de tal manera que en la bandeja se dispongan grandes raciones extendiendo el servicio a varios clientes, este servicio implica que el cliente se encuentre ubicado en una mesa, con un plato vacío y todos los cubiertos que sean necesarios y requeridos.

El camarero se dirige hasta su ubicación y le sirve los alimentos (siempre la misma cantidad a todos) desde una bandeja o fuente siempre por su izquierda.

El coste en cuanto a personal de este servicio es elevado, ya que generalmente se necesitan bastantes camareros para realizar el servicio cuando el numero de clientes es alto.

Bibliografia 

http://www.ecured.cu/index.php/Servicio_a_la_Inglesa_(Gastronom%C3%ADa)
http://cocinayvino.net/tips/tips-de-etiqueta/281-tiposdeservicio.html


Servicio a la Francesa

El servicio a la francesa es un servicio de mesa originario del que se han derivado todos los demás, este se caracteriza porque todos los platos de una comida se sirven al mismo instante en la mesa de los invitados.

En este servicio como primer paso se debe mostrar a los comensales los ingredientes y elementos de los platos, luego el camarero permite que los comensales se sirvan lo que consideran conveniente en cuanto a raciones utilizando una pinza u otros cubiertos; es importante resaltar que el camarero debe hacerlo siempre por su izquierda precisamente para permitir que el comensal pueda servirse lo que desee.

Para complementar su servicio el camarero puede usar una pequeña mesa con ruedas, este debe acompañarse siempre de un paño de tela por si se debe limpiar manchas o algún derrame de comida, también debe llevar cubiertos idóneos para el servicio ya que el comensal nunca debe usar los propios cubiertos para servirse los alimentos.

Para finalizar este es un servicio elegante pero lento y delicado ya que debe cada comensal debe servirse uno a uno y debe tener habilidad al momento de que llegue la comida para evitar accidentes o derrames de comida.

Este servicio se suele usar en recepciones de Jefes de Estado, Casas Reales, Embajadores o en restaurantes, siendo uno de los servicios mas caros ya que requiere mucho más personal.



bibliografia

https://prezi.com/oouxivvpds7a/tipos-de-servicio-de-comedor/
http://blog.restaurantes.com/2013/09/13/tipos-de-servicio-servicio-a-la-francesa/